• Przy odbiorze - zapłata gotówką kurierowi przy odbiorze produktu lub w punkci odbioru osobistego.

• Przelewem - forma płatności dla klientów korzystających z bankowości elektronicznej lub dokonujących płatności w placówce banku. Po złożeniu zamówienia, Klient otrzymuje drogą poczty elektronicznej (e-mail) numer rachunku bankowego, na który należy przelać właściwą kwotę. Z chwilą zaksięgowania wpłaty na rachunku bankowym Dekrets Brudny Krzysztof, zamówienie jest przekazywane do realizacji.

• Przelewem online - za pomocą systemu szybkich przelewów internetowych PayPal (koszt operacji to 3% wartości całego zamówienia - (zakupione towary + kosz wysyłki).

Koszty i sposoby dostawy

Dostawy w sklepie internetowym www.megaserwis.com są realizowane za pośrednictwem firmy kurierskiej Siódemka oraz za pomocą Poczty Polskiej.

Cennik dostawy – kurier Siódemka:

• za pobraniem (płatność u kuriera) - koszt dostawy 18 zł brutto;

• płatność przelewem - koszt dostawy 15 zł brutto;

Cennik dostawy – Poczta Polska:

1. Paczka 48:

• za pobraniem (płatność u listonosza) – koszt dostawy 12 zł brutto;
• płatność przelewem – koszt dostawy 10 zł brutto;

• ekonomiczny – koszt dostawy 8 zł brutto;
• priorytetowy – koszt dostawy 10 zł brutto;

Prawo odstąpienia od umowy

W ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki możesz odstąpić od umowy bez podawania jakiejkolwiek przyczyny. Jeśli to zrobisz, zwrócimy wszystkie otrzymane od Ciebie płatności. Aby zrezygnować z zakupu, poinformuj nas o swojej decyzji, wypełniając Formularz zwrotu towaru. Możesz skorzystać ze wzoru odstąpienia od umowy, który znajdziesz poniżej.

Adres doręczenia przesyłki:
Dekrets Brudny Krzysztof
43-430 Skoczów
ul. Wiślańska 56

Link do formularza: POBIERZ

Tryb postępowania reklamacyjnego

1. Klient ma prawo złożenia reklamacji do Sprzedawcy w związku z niewykonaniem bądź nienależytym wykonaniem zobowiązań na zasadach określonych w obowiązujących przepisach.

2. Sprzedawca odpowiada wobec Klienta będącego Konsumentem w zakresie określonym obowiązującymi przepisami, a w szczególności za niezgodność Produktu z umową, zgodnie z przepisami ustawy z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (Dz.U. Nr 141, poz. 1176 z późn. zm.). Sprzedawca odpowiada wobec Klienta nie będącego Konsumentem w zakresie określonym obowiązującymi przepisami, a w szczególności z tytułu rękojmi sprzedaży.

3. Reklamacja może być wniesiona pisemnie, a także za pomocą poczty elektronicznej i powinna zawierać następujące informacje:

• imię i nazwisko, adres zamieszkania, e-mail Klienta,

• datę i numer Zamówienia,

• określenie przedmiotu reklamacji, określenie cech kupionego Produktu lub usługi, kwoty jaka została zapłacona przez Klienta,

• przedstawienie przyczyny i okoliczności uzasadniających reklamację, w tym daty stwierdzenia niezgodności towaru konsumpcyjnego z umową przypadku zgłaszania reklamacji w związku z taką okolicznością przez Klienta będącego Konsumentem; natomiast w przypadku Klienta nie będącego Konsumentem daty wykrycia wady Produktu,

• określenie żądania Klienta jakiego domaga się w związku ze składaną reklamacją,

• datę i podpis Klienta.

4. Jeżeli reklamacja jest składana w związku z żądaniem wymiany Produktu lub jego naprawy (lub też z istoty reklamacji wynika, że koniecznym jest odesłanie Produktu), Klient zobowiązany jest przesłać Produkt wraz z reklamacją.

5. Dane kontaktowe Sprzedawcy do składania reklamacji: Dekrets Brudny Krzysztof, 43-430 Skoczów, ul. Wiślańska 56 lub adres email: biuro@megaserwis.com

6. Sprzedawca jest zobowiązany rozpatrzyć reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.